정부는 저소득층, 청년층, 장애인, 기초생활수급자 등 통신 취약계층을 대상으로 매달 최대 26,000원의 통신비를 지원하고 있습니다.
이 제도는 정보 접근성을 높이고 국민의 통신비 부담을 줄이기 위한 보편적 복지정책 중 하나로, 2025년에도 지속 운영되고 있습니다.
1️⃣ 통신비 지원 26,000원 제도란?
‘통신비 지원 26,000원’은 과학기술정보통신부와 각 이동통신사(SK텔레콤, KT, LG U+) 가 함께 운영하는 복지 감면 제도입니다.
해당 대상자는 매월 요금 청구 시 자동으로 할인 혜택이 적용되며, 별도의 재신청 없이 계속 지원받을 수 있습니다.
2️⃣ 지원 대상자
다음 중 하나에 해당하면 통신비 감면을 받을 수 있습니다.
- 기초생활수급자(생계·의료·주거·교육급여 수급자)
- 차상위계층
- 장애인 복지법에 따른 등록 장애인
- 기초연금 수급 노인
- 한부모가족 보호 대상자
- 소년소녀가장 및 위탁아동
이 중 일부 대상자는 월 26,000원 한도 내에서 음성통화 및 데이터 요금 감면을 받을 수 있으며, 일부는 기본요금 면제 + 추가 데이터 제공 혜택도 함께 받습니다.
3️⃣ 지원금액 상세
| 기초생활수급자 | 월 26,000원 | 기본료 및 통화요금 감면 |
| 차상위계층 | 월 17,600원 | 요금 일부 감면 |
| 장애인 | 월 11,000~22,000원 | 등급별 차등 지원 |
| 기초연금 수급 노인 | 월 13,200원 | 음성 및 데이터 감면 |
| 한부모가족 | 월 17,600원 | 청소년 포함 가족 단위 지원 |
※ 지원 금액은 통신사별 요금제, 이용 패턴에 따라 달라질 수 있습니다.
4️⃣ 신청 방법
통신비 지원은 온라인과 오프라인 모두 가능합니다.
① 통신사 대리점 방문 신청
- 신분증과 관련 증명서(수급자·장애인 증명서 등) 지참
- 대리점에서 ‘요금감면 신청서’ 작성
- 즉시 적용 또는 다음 달 청구서부터 할인 반영
② 복지로 또는 주민센터 신청
- 복지로(www.bokjiro.go.kr) 접속 → “요금감면 신청” 메뉴 선택
- 공인인증서 또는 간편인증으로 본인 확인
- 통신사 선택 후 감면신청 완료
③ 통신사 고객센터 전화 신청
- SKT: 114 / KT: 100 / LG U+: 101
- 상담원 연결 후 ‘통신요금 감면 신청’ 요청
5️⃣ 지원 확인 방법
신청 후 2~3일 이내에 문자로 감면 승인 여부가 안내됩니다.
또한 통신사 앱(마이KT, T world, U+ 고객센터) 또는 요금 청구서에서 매달 감면액을 직접 확인할 수 있습니다.
6️⃣ 주의할 점
- 감면 적용은 신청 다음 달부터 시작될 수 있습니다.
- 요금제 변경 시 자동 해지될 수 있으므로 유지 확인 필수.
- 중복 지원은 불가하며, 동일 명의 중 한 회선만 가능.
월 26,000원의 통신비는 1년이면 31만 원 이상 절감되는 금액입니다.
특히 기초생활수급자나 청년층에게는 실질적인 생활비 절감 효과가 크기 때문에, 지금 바로 신청하는 것이 가장 중요합니다.
정부 복지 포털이나 통신사 고객센터를 통해 간단히 신청 가능하니, 혜택이 종료되기 전에 꼭 챙기세요!